Numéro des Concessionnaires de voitures intelligentes à proximité

J'ai récupéré aujourd'hui une TMY Perf. Le dernier jour du "quarter", réputé le pire pour la livraison. 228 livraisons prévues. Je voudrais saluer le professionnalisme et la qualité de service de toute l'équipe. Une équipe jeune et ultra motivée. Bravo

Véhicule chargé à 16%, donc on doit aller chercher un superchargeur pour pouvoir rentrer chez nous... 1 seule personne pour signer les documents donc longue attente. Toilettes de chantier. Pas à la hauteur du standing de la marque.

C'était une expérience très décevante. Le site n'est pas du tout adapté pour recevoir des clients, il n'y a même pas de toilettes ! La voiture a été rechargée à 40%. Nous sommes venus d'Annecy et nous avons eu 180km à faire pour rentrer. Quand nous avons demandé pourquoi la voiture n'est pas chargée à 100% il nous ont répondu que nous avons encore la chance parce que d'habitute les voitures sont livrées chargée à 20%...Pas de possibilité de charger le véhicule sur le site ! (très étrange pour un garage où ils livrent tesla). Nous avons été laissé de faire le réglage de voiture nous-mêmes, la présentation de la voiture a durée 3min maximum. Pour toute question nous avons du retourner à chaque fois au garage pour demander un conseiller de nous aider. Le service n'a pas été au niveau de nos attentes et besoins ce jour là et très different du service reçu lors d'essaye et d'achat du véhicule.

Livraison le 9 fevrier vers 11h tout ce bien passer le personnel est tres pro et tres a notre ecoute et voila livraison rapide et efficasse.

Le personnel fait ce qu il peut mais les livraisons sont vraies limite : pas d abris pour découvrir son véhicule, wc de chantier etc... on va dire victime de son succès 130 livraisons en 1 journée...

Livraison ce jour. Un peu frais mais un personnel tellement gentil que c'est passé crème... oui on était beaucoup et c'est expéditif mais je ne voulais pas non plus y rester 1/2 journée donc nickel pour moi. Je les remercie vivement car faire cela toute la journée dans le froid et avec comment dire différent comportement c'est pas facile. Bravo!

Pris possession de ma M3 un samedi après midi, beaucoup de clients 😉 mais très peu d'attente ! Les employés qui nous accueillent pour les papiers comme ceux qui nous expliquent le fonctionnement du véhicule sont bienveillants, souriants et efficaces ! 👍 Un grand merci à eux !

Les conditions d'attente ne sont pas top, en extérieur sous abri métallique. Ensuite une amélioration se fait sentir à l'accès avec café de bienvenue. Je ne vous décrirai pas l'état des toilettes de chantier...Malheureusement à nouveau une attente interminable pour une explication en groupe ( groupe trop nombreux...), dommage car la personne donnant les explications très sympa. Ensuite je découvre que mon véhicule n'a plus que 14% de charge....du coup 1er trajet en stress car estimation très juste, trop juste pour atteindre la première borne ou du coup il faut attendre encore 40 minutes de charge pour pouvoir rentrer. Ca n'est malheureusement pas à la hauteur de la voiture qui est vraiment très bien.

Tout c'est bien passé, la personne en charge de la livraison nous a recu à l'heure, tout était clair et fluide. Heureusement pour nous il faisait beau. J'imagine qu'à une autre période de l'année ça doit être moins sympa. Un endroit couvert pour les livraisons me paraîtrait plus approprié qu'un parking.

Une belle expérience lors de la remise de mon nouveau véhicule. Tout le staff, dès mon arrivée à été au petit soin avec moi et notamment Eliot qui pour le coup a su répondre à nos questions et être attentif à mes demandes malgré les nombreux clients ce jour là, d’où l’importance, car il reste le dernier maillon de la chaîne pour nous clients. Une livraison au petit oignons et surtout rapide, je suis resté environ 1h15 sachant que j’ai pris mon temps pour vérifier l’ensemble des points à voir sur le véhicule. Équipe de Lyon top 👍👍 Encore merci à l’ensemble des collaborateurs.

Contrairement à ce qu'on peut souvent lire ou entendre, l'accueil fut très agréable dans ce centre de Quincieux. Un grand merci à toute l'équipe qui m'a accueilli avec le sourire et plus particulièrement à Dylan qui a pris le temps de tout bien m'expliquer et de venir voir régulièrement si mon inspection du véhicule se passait bien. Bon courage à eux pour la grosse journée de livraison qui les attend ce 30 septembre. ;)

Bonne expérience. Personnel aux soins et à disposition pour répondre à toutes mes questions.