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J'ai été récupérer ma voiture le 29/11/24. L'accueil était parfait, le personnel était à l'écoute. Ma voiture était chargée à 92% en plus des 150 km de recharge offerts par Tesla. Rien à redire sur mon expérience.

Malgres un bureau sommaire le lieu est simple et tout est bien réalisée. Voiture propre et nickel

Véhicule chargé à 16%, donc on doit aller chercher un superchargeur pour pouvoir rentrer chez nous... 1 seule personne pour signer les documents donc longue attente. Toilettes de chantier. Pas à la hauteur du standing de la marque.

Livraison le 9 fevrier vers 11h tout ce bien passer le personnel est tres pro et tres a notre ecoute et voila livraison rapide et efficasse.

Tesla modèle Y propulsion récupérée aujourd'hui. Super expérience, un GRAND bravo à toute l'équipe, y compris la dame de la sécurité. Accueil hyper pro et chaleureux de toute l'équipe. On voit que le rythme est soutenu mais le personnel fait de son mieux pour être disponible. Top top top. Présentation de l'auto par Amaury, parfait. Un micro oubli informatique ? La voiture n'apparaît pas dans l'application ? Retour au bureau d'accueil, 2 clics et tout est rentré dans l'ordre. Véhicule récupéré très propre, pas de problème, 47% de batterie. Last but not least... AUCUN frais de livraison, alors qu'on a : les DEUX câbles de charge (220 et T2) de 7m chacun, coffret sécurité avec gilet, triangle et trousse de secours, la clé USB est fournie pour le mode sentinelle...et la chiffonnette logotée pour nettoyer l'écran. Vraiment bluffé, encore BRAVO !!!!

Jour de livraison respecté, tout s’est très bien déroulé. Par contre la charge du véhicule était de 19% et à pile suffit à atteindre la première borne (arrivée à 2%), stressant pour une première expérience.

Pris possession de ma M3 un samedi après midi, beaucoup de clients 😉 mais très peu d'attente ! Les employés qui nous accueillent pour les papiers comme ceux qui nous expliquent le fonctionnement du véhicule sont bienveillants, souriants et efficaces ! 👍 Un grand merci à eux !

Nous sommes arrivés avec 15 minutes d'avance et avons été très bien accueilli. Après un café, Florian nous a présenté notre Model 3 (il nous à même prêté un parapluie! ), et nous parfaitement aiguillé. Les plaques ont été montées très rapidement. Résumé: + Accueil parfait + Présentation du véhicule Merci à eux !

Une belle expérience lors de la remise de mon nouveau véhicule. Tout le staff, dès mon arrivée à été au petit soin avec moi et notamment Eliot qui pour le coup a su répondre à nos questions et être attentif à mes demandes malgré les nombreux clients ce jour là, d’où l’importance, car il reste le dernier maillon de la chaîne pour nous clients. Une livraison au petit oignons et surtout rapide, je suis resté environ 1h15 sachant que j’ai pris mon temps pour vérifier l’ensemble des points à voir sur le véhicule. Équipe de Lyon top 👍👍 Encore merci à l’ensemble des collaborateurs.

Contrairement à ce qu'on peut souvent lire ou entendre, l'accueil fut très agréable dans ce centre de Quincieux. Un grand merci à toute l'équipe qui m'a accueilli avec le sourire et plus particulièrement à Dylan qui a pris le temps de tout bien m'expliquer et de venir voir régulièrement si mon inspection du véhicule se passait bien. Bon courage à eux pour la grosse journée de livraison qui les attend ce 30 septembre. ;)

Commençons par les points positifs : Une équipe jeune et très sympa, ils vous mettent à l'aise et prennent le temps (contrairement à ce que j'avais pu lire sur les livraisons Tesla). J'ai eu à faire à Amaury qui a été très prévenant et prêt à répondre à toutes les questions si besoin. Un grand merci ! Petit point négatif : Si vous arrivez en avance (en transport public notamment) lors de la pause déjeuner, il vous faudra patienter dehors dans un abri à vélo de fortune pas fermé, peu isolé du vent et loin de tout. Mais ça l'équipe sur place n'y peut pas grand chose.

Bonne expérience. Personnel aux soins et à disposition pour répondre à toutes mes questions.